CustomPlushMaker quiere garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros clientes, especialmente de los miembros más jóvenes de su familia. Recientemente, Health Canada ha emitido un aviso de retirada a escala nacional de determinados juguetes de peluche para madres y bebés vendidos bajo la marca Chantia Sales. Estos juguetes se han identificado como un riesgo potencial de asfixia debido a los ojos de plástico duro que pueden desprenderse.
Detalles de la retirada
La retirada afecta a peluches de madre y bebé, como elefantes, jirafas, leones, tigres y pandas. La versión bebé está unida al peluche madre. Estos artículos, fabricados en China, pueden identificarse por el número de artículo P273585 y UPC 8140239986.

Motivo de preocupación
Los ojos de plástico duro de los juguetes pueden desprenderse, lo que supone un grave riesgo de asfixia para los niños pequeños. Aunque hasta el 16 de diciembre de 2024 no se han notificado lesiones ni incidentes en Canadá, Health Canada está adoptando un enfoque proactivo para prevenir cualquier daño potencial.
Acciones para los consumidores
Health Canada aconseja a los consumidores que:
- Deje de utilizar inmediatamente los peluches retirados.
- Devolver el producto al lugar de compra para obtener un reembolso completo.
Aproximadamente 120 unidades de estos juguetes se vendieron en Canadá entre mayo de 2023 y diciembre de 2024.
Notificación de problemas
Si experimenta u observa algún problema de seguridad, puede comunicarlo presentando un informe de incidente de producto de consumo a través de Sitio web de Health Canada.
El compromiso de CustomPlushMaker con la seguridad
En CustomPlushMaker, damos prioridad a la seguridad en cada peluche que creamos. Todos nuestros peluches personalizados se someten a rigurosas pruebas para cumplir las normas internacionales de seguridad. Aunque no fabricamos los productos retirados, apoyamos todos los esfuerzos para proteger a los consumidores y garantizar la transparencia en el sector de los peluches.
Si busca peluches de alta calidad, seguros y personalizables, explore nuestra selección o póngase en contacto con nosotros para crear un diseño a la medida de sus necesidades. La seguridad y la calidad están en el centro de todo lo que hacemos.
Para más información sobre la seguridad de los juguetes y consejos sobre cómo elegir peluches adecuados para los niños, manténgase en contacto con CustomPlushMaker.
PREGUNTAS FRECUENTES
Q1: How does CustomPlushMaker ensure its toys are safe?
At CustomPlushMaker, safety is our top priority. All our custom stuffed animals undergo rigorous testing to meet and exceed international safety standards. We use secure, child-safe construction methods—such as embroidered eyes and features where appropriate—and high-quality materials to prevent hazards like detachable parts.
Q2: What safety standards do CustomPlushMaker products meet?
Our custom plush toys are designed to comply with stringent international safety regulations, including those for children’s products. We prioritize durable construction and non-toxic, high-quality materials in every toy we create.
Q3: Can I customize a plush toy to be extra safe for a young child?
Absolutely. When you create a design with us, you can discuss specific safety requirements. We can recommend and implement the safest construction techniques, such as using embroidered details instead of plastic pieces and selecting ultra-soft, durable fabrics suitable for all ages.
Q4: Where can I find more information about toy safety?
For official updates, always refer to Health Canada’s consumer product safety recalls website. For tips on selecting child-friendly toys and to learn more about our safety and quality commitment, you can follow CustomPlushMaker’s blog and resource pages.



