Kundeorienteret markedsføring - ny trendsætter

Kundeorienteret markedsføring - ny trendsætter

Markedsføring er ved at blive revolutioneret i en ny retning, hvor ledere udarbejder en plan, hvor kunderne, som er målet med markedsføringen, prioriteres - meget anderledes end i de sidste 10 eller 20 år, hvor virksomheder havde et blitzlys på deres produkter og brugte deres dage på at udbrede dem. Selv i tiden efter pandemien giver forbrugerismen stadig genlyd i vores samfund, og som mange eksempler viser, kan markedsføring, der involverer kunderne mindre, gøre virksomheden en bjørnetjeneste. Derfor bør alle, der driver eller leder en virksomhed, være opmærksomme på, at den markedsføring, der har et urokkeligt potentiale til at generere økonomiske fordele, er den markedsføring, der har kunderne som sin kerne, hvilket også er kendt som kundeorienteret markedsføring. Hvis du har svært ved at markedsføre dine produkter, eller hvis din virksomhed er i krise, kan det være en god idé at gennemgå dine markedsføringsstrategier og gøre dem mere kundebaserede.

Fordele ved kundeorienteret markedsføring

1. Beskyt dit brands image

Nu om dage bliver kapitalisme let et skældsord for virksomheder, især for de store. Når en virksomhed bliver stemplet som kapitalistisk, er det dømt til at påvirke salget af dens produkter, herunder afledte produkter, og eftervirkningerne er normalt langvarige, hvilket koster virksomhederne lang tid at afbøde og derefter genopbygge deres brandimage. Det er det sidste scenarie, vi ønsker at se, og kundeorienteret markedsføring gør det mindre sandsynligt, at det sker. For eksempel er det kontraproduktivt for en virksomhed at udgive en stor mængde nye produkter og gentage deres fantastiske rabatter i reklamer, fordi nogle kunder måske tror, at den sande motivation bag din rabat er at sælge ud af dine produkter så hurtigt som muligt. Hvis du derimod anvender kundeorienteret markedsføring, hvor du understreger fordelene ved dine produkter for kunderne og fremhæver kundeoplevelsen, er der stor sandsynlighed for, at de vil se positivt på dine produkter. Ved at gøre det i længere perioder vil dit brand efterlade et godt indtryk i kundernes hjerter, og det er en stensikker skattekiste.

2. Gunstig ROI

I forretningsverdenen skal enhver indsats eller dollar, vi bruger, give os afkast, uanset om det er håndgribeligt eller uhåndgribeligt, på kort eller lang sigt, og hvis ikke, bliver din indsats overflødig. Ordsproget om, at fiasko er den bedste læremester i succes, er ikke egnet til at være virksomhedens motto i en tid med intens konkurrence, både mellem brancher og på tværs af brancher. Det er tilsyneladende ikke skadeligt at vakle i flere uger, men man kan komme bagud, når man ser på hele billedet. I så fald er vi bedre stillet ved at sikre, at vores input giver store fordele, og kundeorienteret markedsføring er god til at leve op til vores forventninger. For at illustrere dette bruger flere ødsle virksomheder en formue i forsknings- og udviklingsafdelingen for at skabe et virkelig iøjnefaldende produkt, der er unikt og banebrydende. Disse tiltag er plausible, men næppe på niveau med de kræsne kunders ustabile smag. Når de er færdige, vil moden sandsynligvis være fortid. Men hvis vi bruger tiden og pengene på at fokusere på vores kunder, forbedre vores eftersalgsservice og omdefinere vores produkter i overensstemmelse med moden, kan vi helt sikkert sikre os en stabil kundebase med et Midas-touch i bogstaveligste forstand.

3. Varig indvirkning

Mennesker er aktive, mens produkter er statiske. På samme måde er kundeorienteret markedsføring fleksibel, mens produktorienteret markedsføring er spinkel. Den effekt, som markedsføring kan have på et individ, er ofte undervurderet. Når de modtager din marketinginformation, vil de tænke og bedømme dens værdi. Og så længe de finder din markedsføring interessant (uanset om de er tiltrukket af dine produkter eller bare af formen på din markedsføring, f.eks. reklamer, brochurer og uddeling af reklameprodukter), kan de tilføre værdi nu og da. Selv om de ikke er interesserede i dine produkter lige nu, kan de have dine markedsføringsoplysninger i tankerne, når de får brug for dine produkter. Derudover vil de sandsynligvis bevæge sig rundt og dele dine markedsføringsoplysninger med deres venner og familie, som sandsynligvis vil blive forsynet med din virksomheds oplysninger. De kan f.eks. høre: "Jeg har modtaget deres freebies, og selv om jeg fortalte sælgeren, at jeg i øjeblikket ikke er tilbøjelig til at foretage et køb, gav han mig stadig det plus et hjertevarmt smil. Jeg tror, at virksomheden bekymrer sig om kundernes behov". Disse ord bidrager unægteligt til salget og vil træde i kraft, når et medlem af dette samfund har brug for produkter, som din virksomhed leverer. Derfor kan vi sige, at fordelen ved kundeorienteret påvirkning er varig, og det er ikke overraskende, at de husker din positive brandidentitet lige så meget som dine produkter, hvis ikke mere. Sammenlignet med produktorienteret markedsføring, som er en engangsforeteelse, har kundeorienteret markedsføring ringe i vandet og giver kumulative fordele for din virksomhed.

Mulige veje til kundeorienteret markedsføring

Når du har stiftet bekendtskab med de glitrende dele af kundeorienteret markedsføring, bliver du måske betaget af tanken om at bruge kundeorienteret markedsføring som en måde at skabe økonomisk potentiale i din virksomhed og bringe den foran konkurrenterne. Her er tre måder, der kan hjælpe dig med at kickstarte kundeorienteret markedsføring.

1. Identificer dine produkter igen

Det betyder ikke, at du skal ændre dine målgrupper. Det betyder snarere, at du skal få dine målgrupper til at føle, at du forholder dig til dem. Du kan omskrive din produktintroduktion fra "vi" til "du" og vælge en pakke, der er lettere at åbne, uden at gå på kompromis med æstetikken - en hensynsfuld og medfølende virksomhed vinder altid.

2. Forbedr din kommunikation med kunderne

God kommunikation er altid nøglen til en succesfuld forretning. Når du har solgt et produkt, bør du tage dig af kundernes følelser i opfølgningsafsnittene i stedet for at glæde dig over, at ordren er gennemført. Kontakt dem for at spørge, om de er tilfredse, søg råd, vær åben over for deres klager, og løs dem på kort tid. Klager fra en kundes perspektiv er værdifulde - når der først er opbygget en god kommunikation, forbedres båndet mellem dig og dine kunder, og det samme gør din konkurrenceevne.  

3. Uddel freebies og reklameprodukter

Der er et stort antal virksomheder, der bruger freebies eller reklameprodukter til gengæld for deres kunders loyalitet. Men det er problematisk, at deres valg af reklameprodukter ikke er lykkelige. Der bliver altid begået to fejl. For det første kan de bare leve i kundernes hjem i et stykke tid uden mulighed for at skabe varige visuelle forbindelser, som chokolade og sæber. For det andet er de langtidsholdbare, men ikke anvendelige. Kunderne vil smide dem i et hjørne af deres værelse og knap nok se dem, hvilket skaber en ringe markedsføringseffekt. 

Plyslegetøj i kundeorienteret markedsføring

Efter at have erkendt de store problemer med at vælge reklameprodukter, undrer du dig måske over, hvilke af dem jeg skal vælge. Her kommer svaret.Plyslegetøjog det har vist sig at være meget effektivt i forbindelse med kundeorienteret markedsføring.

Plyslegetøj, også kaldet udstoppede dyr, tiltrækker kunder, der vil røre ved dem eller kæle med dem, og de er især velkomne hos små børn. Årsagen er, at Plysdyr er altid bløde, bedårende og trøstende. Når du bruger plyslegetøj som dine reklameprodukter, vil kunderne aldrig smide dem væk i snavsede hjørner uden at røre ved dem. Interaktionen mellem dem og dine reklameprodukter er hyppig, hvilket i høj grad vil øge din brand awareness.

Som en erfaren og velrenommeret plyslegetøjsproducent i Kina kan Custom Plush Toy Corporation være din pålidelige forretningspartner, der leverer salgsfremmende plyslegetøj af høj kvalitet. Vores materialer er gode, allergivenlige og holdbare. Desuden kan vi endda lave skræddersyede produkter og derefter udføre bulkproduktion.

Klik her for at læse mere: https://customplushmaker.com/promotions

Ny marketingtrend, ny æra

Faktisk er kundeorienteret markedsføring på vej til at dominere traditionel markedsføring med vægt på mennesker i de fleste aspekter. Kundeorienteret markedsføring, som får dine kunder til at genkende din virksomhed, fører uundgåeligt til kundecentrerede forretningsretningslinjer, som gør din virksomhed genkendelig for kunderne. Det er krystalklart, at virksomheder, der indser og udnytter denne tendens, vil høste flere fordele i denne nye æra.