배송 및 취급

전 세계 거의 모든 국가로 배송하며, 귀하의 소포가 빠르고 안전하게 목적지에 도착할 수 있도록 주요 신뢰할 수 있는 국제 운송업체의 서비스를 이용합니다. 또한 대부분의 목적지에 대해 모든 제품에 대해 무료 고정 요금 배송을 제공합니다.

주문 성공

주문이 성공적으로 완료되면 저희로부터 이메일 확인을 받게 됩니다. 주문에 대한 요청이 있으시면, 상품이 처리 단계에 들어가기 전에 가능한 한 빨리 알려주시기 바랍니다.

처리 중

참고: 여러 개의 품목이 포함된 주문의 경우, 처리 시간은 가장 긴 처리 시간을 가진 품목을 기준으로 합니다.

우리는 귀하의 품목에 대해 엄격한 품질 검사를 수행하고, 배송 준비 전에 적절하게 포장되도록 할 것입니다. 이제 대부분의 주문이 24시간 이내에 발송될 수 있음을 기쁘게 알려드립니다. 재고 가용성에 따라 소량의 주문은 여전히 3-5 영업일이 필요할 수 있음을 유의해 주시기 바랍니다. 

처리 시간이 배송 시간에 포함되지 않음을 유의하시기 바랍니다. 주문을 받는 데 걸리는 총 시간은 처리 시간 + 배송 시간입니다. 주문에 문제가 있는 경우, 추가 지원을 위해 지원 센터에 티켓을 제출할 수 있습니다. 저희 전담 고객 서비스 팀이 24시간 이내에 연락드릴 것입니다.

해운

우리의 파트너는 주요 국제 배송 회사와 협력하여 다양한 방법을 제공합니다.

결제 과정 중 주문 정보 페이지에서 선호하는 배송 방법을 선택할 수 있습니다.

참고: 공휴일 동안 제조업체와 운송업체가 운영을 제한하기 때문에 배송 시간이 영향을 받을 수 있습니다. 이 문제는 안타깝게도 우리의 통제 밖에 있지만, 우리는 이 문제를 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다.

전달됨

참고: 추적 번호의 경우, 추적 웹사이트에서 활성화되기까지 며칠이 걸릴 수 있습니다. 정보가 제공되지 않는 경우 나중에 다시 시도해 주시기 바랍니다. 추적 사이트 업데이트와 관계없이 예상 배송 시간은 유효하니 안심하시기 바랍니다. 

고객님께서는 패키지를 기다리는 동안 마음의 평화를 위해 체크아웃 시 추적 번호와 배송 보험을 구매하시기를 강력히 권장합니다.

세

모든 패키지는 서로 다른 창고에서 발송된다는 점을 유의해 주시기 바랍니다. 저희 상품은 세금 미납 상태로 배송되므로, 귀하의 국가의 세관 및 배송 방법에 따라 수입세가 발생할 수 있습니다. 더 많은 정보는 귀하의 지역 세관 사무소에 문의하시기 바랍니다.

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배송 중이나 상품 수령 후 문제가 발생할 경우, 주저하지 마시고 문의해 주시기 바랍니다. 저희 고객 서비스 담당자가 만족스러운 해결책을 제공해 드릴 것입니다.