Gå til indhold
Kundeorienteret Marketing-New Trends Setter
Marketing revolutionerer i retning af en ny retning med direktører, der udstikker en plan, hvor kunderne, enderne af marketing, prioriteres – meget anderledes end de sidste 10 eller 20 år, hvor virksomheder havde en blitz på deres produkter og brugte deres dage på at udbrede dem . Selv i den post-pandemiske æra giver striben af forbrugerisme stadig genlyd i vores samfund, og som mange eksempler viser, kunne markedsføring, der involverer kunder mindre, gøre virksomheden en bjørnetjeneste. Derfor bør alle, der driver eller leder en virksomhed, være opmærksomme på, at den markedsføring, der har et urokkeligt potentiale til at generere økonomiske fordele, er den markedsføring, der tager kunderne som sin kerne, hvilket også er kendt som kundeorienteret markedsføring. Hvis du kæmper for at promovere dine produkter, eller selvom din virksomhed er i en svimmelhed, kan det være nyttigt at gennemgå dine marketingstrategier og gøre dem mere kundebaserede.
Fordele ved kundeorienteret markedsføring
1. Beskyt mærkeimage
I disse dage er kapitalisme let ved at blive det ærekrænkende mærke for virksomheder, især for de store. Når en virksomhed først er stemplet som kapitalistisk, er salgsvolumen af dets produkter, inklusive afledte produkter, dømt til at blive påvirket, og eftervirkningerne er normalt langvarige, hvilket koster virksomhederne lang tid at afbøde og derefter genopbygge deres brandbilleder. Dette er det sidste scenarie, vi ønsker at se, og kundeorienteret markedsføring gør det mindre sandsynligt, at det sker. For eksempel er det kontraproduktivt for en virksomhed at udsende en stor mængde nye produkter og gentage deres fantastiske rabatter i reklamer, fordi nogle kunder måske tror, om nogle få, at den sande motivation bag din rabat er at sælge ud af dine produkter som hurtigst muligt. I modsætning hertil, hvis du anvender kundeorienteret markedsføring, fremhæver fordelene ved dine produkter for kunderne og fremhæver kundeoplevelsen, er det højst sandsynligt, at de holder dine produkter positivt. Ved at gøre det i længere perioder vil dit brand efterlade et godt indtryk i kundernes hjerter, og det er en sikker skatkammer.
2. Gunstig ROI
På forretningsområdet formodes enhver indsats eller penge, vi afsætter, at give os afkast, uanset om disse er håndgribelige eller immaterielle, på kort sigt eller lang sigt, og hvis ikke, vil dit input blive uløst. Ordsproget om, at fiasko er den bedste lærer til succes, er ikke egnet til at være virksomhedens motto midt i intens konkurrence, herunder mellem- og tværindustrielle. At skrubbe i flere uger skader tilsyneladende ikke, men du kan halte, når du betragter hele billedet. I så fald er vi bedre stillet til at sikre, at vores input leverer betydelige fordele, og kundeorienteret markedsføring er god til at leve op til vores forventninger. For at illustrere det, bruger adskillige løsslupne virksomheder en formue i R&D-afdelingen for at innovere et virkelig iøjnefaldende produkt, der er unikt og banebrydende. Disse tiltag er plausible, men næppe på niveau med kræsne kunders lunefulde smag. Når de er færdige, vil fadæsen nok være blevet til noget i fortiden. Men hvis vi bruger den tid og pengene på at fokusere vores kunder, forbedre vores eftersalgsservice og omdefinere vores produkter efter mode, kan vi helt sikkert sikre en stabil kundebase, der bærer et Midas-touch i den sandeste forstand.
3. Varig påvirkning
Folk er aktive, mens produkter er statiske. Tilsvarende er kundeorienteret markedsføring fleksibel, mens produktorienteret markedsføring er spinkel. Den effekt, som markedsføring kan give et individ, er rituelt undervurderet. Når de modtager din markedsføringsinformation, vil de tænke og vurdere værdien. Og så længe de finder din markedsføring interessant (uanset om de er tiltrukket af dine produkter eller blot af formen af din markedsføring, f.eks. reklamer, foldere og uddeling af salgsfremmende produkter), kan de skabe værdi nu og da. De kan, på trods af den ringe interesse i dine produkter lige nu, have dine marketingoplysninger i deres sind, når de har brug for dine produkter. Derudover vil de sandsynligvis flytte rundt og dele dine marketingoplysninger med deres venner og familier, som sandsynligvis vil blive forsynet med din virksomheds oplysninger. For eksempel hører de måske "Jeg har modtaget deres gratis tilbud, selvom jeg fortalte sælgeren, at jeg i øjeblikket ikke er tilbøjelig til at foretage et køb, gav han mig det stadig plus et hjertevarmt smil. Jeg tror, at virksomheden bekymrer sig om kundernes behov". Disse ord bidrager unægteligt til salget og træder i kraft, når et medlem af dette fællesskab har brug for produkter, som din virksomhed leverer. Derfor kan vi sige, at fordelen ved kundeorienteret effekt er vedvarende, og ikke overraskende huskede de din positive brandidentitet lige så meget som dine produkter, hvis ikke mere. Sammenlignet med produktorienteret markedsføring, som er en engangsting, har kundeorienteret markedsføring krusninger, hvilket bringer kumulative fordele til din virksomhed.
Mulige måder til kundeorienteret markedsføring
Efter at være blevet bekendt med de funklende dele af kundeorienteret markedsføring, bliver du måske betaget af tanken om at tage kundeorienteret markedsføring som en måde at gøre din virksomhed med økonomisk potentiale og tage den foran konkurrenterne. Her er tre måder at hjælpe dig med at kickstarte kundeorienteret markedsføring.
1. Genidentificer dine produkter
Dette betyder ikke at ændre dine målkunder. Det betyder snarere at få dine målkunder til at føle, at du relaterer til dem. Du kan omskrive din produktintroduktion fra "vi" til "dig", ved at bruge en mere letåben pakke uden at gå på kompromis med dens æstetik --- en hensynsfuld og medfølende virksomhed råder altid.
2. Forbedre din kommunikation med kunder
God kommunikation er altid nøglen til en succesfuld forretning. Når du først har solgt et produkt, bør du tage dig af kundernes følelser i opfølgningssektioner i stedet for at ydmyge dig over gennemførelsen af denne ordre. Kontakt dem for at spørge, om de er tilfredse, søg råd, vær åbne over for deres klager og afgør dem på ingen tid. Klager fra en kundes perspektiv er værdifulde --- når først en god kommunikation er opbygget, forbedres båndet mellem dig og dine kunder, og det samme gør din konkurrenceevne.
3. Uddel freebies og salgsfremmende produkter
Der er et rimeligt antal virksomheder, der bruger freebies eller salgsfremmende produkter i bytte for deres kunders loyalitet. Men det er problematisk, at deres valg af salgsfremmende produkter ikke er lykkebringende. Der begås altid to fejl. For det første kan de bare bo i kundens hjem i et stykke tid uden evnerne til at skabe varige visuelle forbindelser, såsom chokolade og sæber. For en anden er de langtidsholdbare, men ikke utilitaristiske. Kunden vil smide dem i nogle hjørner af deres værelse og næsten ikke se dem, hvilket skaber en mager markedsføringseffekt.
Plyslegetøj i kundeorienteret markedsføring
Efter at have erkendt de store problemer med at vælge salgsfremmende produkter, kan du undre dig over, hvilken af dem jeg skal vælge. Her kommer svaret --- plyslegetøj , og det har vist sig meget effektivt i praksis med kundeorienteret markedsføring.
Plyslegetøj, også kendt som udstoppede dyr, tiltrækker kunder til at røre ved eller kæle med dem, især velkomne af små børn. Årsagen er, at plys altid er bløde, yndige og trøstende. Når du tager overdådigt legetøj som dine salgsfremmende produkter, vil kunderne aldrig smide dem ud i snuskede hjørner, uden at spare på dem. Interaktionen mellem dem og dine salgsfremmende produkter er hyppig, hvilket vil øge din brandbevidsthed væsentligt.
Som en erfaren og velrenommeret producent af plyslegetøj i Kina kan Custom Plush Toy Corporation være din pålidelige forretningspartner, der leverer salgsfremmende plyslegetøj af høj kvalitet. Vores materialer er gode, allergivenlige og holdbare. Desuden kan vi endda lave skræddersyede produkter og derefter udføre bulkproduktion.
Klik her for at udforske mere: https://customplushmaker.com/pages/promotions
Ny markedsføringstrend, ny æra
Faktisk er kundeorienteret markedsføring klar til at dominere traditionel markedsføring, med vægten på mennesker monteret i de fleste aspekter. Kundeorienteret markedsføring, som får din kunde til at genkende din virksomhed, fører uundgåeligt til kundecentrerede forretningsretningslinjer, som gør din virksomhed genkendelig for kunderne. Det er krystalklart, at virksomheder, der indser og udnytter denne tendens, vil høste flere fordele i denne nye æra.
