Forsendelse & håndtering

Vi sender over hele verden til næsten alle lande i hele verden, vi benytter tjenester fra store, betroede internationale transportører for at sikre, at din pakke ankommer til din destination hurtigt og sikkert. Vi tilbyder også gratis fast forsendelse af alle vores produkter til de fleste destinationer.

Ordren lykkedes 

Når du har afgivet din ordre, modtager du en e-mailbekræftelse fra os. Hvis du har nogen anmodninger om din ordre, bedes du give os besked så hurtigt som muligt, inden din vare går i behandlingsfasen.

Forarbejdning 

Bemærk: Ved ordrer med mere end én vare vil ekspeditionstiden være baseret på varen med den længste behandlingstid.

Vi vil udføre streng kvalitetskontrol af dine varer og sikre, at de er pakket ordentligt, inden vi forbereder dem til forsendelse. Vi er glade for at kunne meddele, at nu kan de fleste ordrer afsendes inden for 24 timer. Bemærk venligst, at en lille mængde af ordrer stadig kan have brug for mellem 3-5 hverdage afhængigt af lagertilgængelighed. 

Bemærk venligst, at ekspeditionstiden ikke er inkluderet i forsendelsestiden. Den samlede tid, det vil tage at modtage din ordre, er behandlingstiden + forsendelsestiden. Hvis du har problemer med din ordre, kan du indsende en billet til vores supportcenter for yderligere hjælp. Vores dedikerede CS-team vil kontakte dig inden for 24 timer.

Forsendelse 

Vores partnere med store internationale rederier for at tilbyde forskellige metoder.

Du kan vælge din foretrukne forsendelsesmetode på siden Ordreoplysninger under købsprocessen.

Bemærk: Forsendelsestider kan blive påvirket på helligdage, da producenter og kurerer vil begrænse deres operationer i disse tider. Selvom dette desværre er uden for vores kontrol, vil vi gøre vores bedste for at forbedre dette problem.

Leveret

Bemærk: For sporingsnumre kan det tage et par dage, før de bliver aktive på sporingswebstedet. Hvis oplysningerne ikke er tilgængelige, prøv venligst igen senere. Du kan være sikker på, at den estimerede forsendelsestid er gyldig uanset sporingssidens opdateringer. 

Vi anbefaler stærkt, at kunder køber et sporingsnummer og forsendelsesforsikring under udtjekningen for fred i sindet, når de venter på deres pakke.

Skat

Bemærk venligst, at alle pakker sendes fra forskellige varehuse. Vores varer er forsendelsesafgift ubetalt, og derfor kan importafgift forekomme afhængigt af dit lands told og forsendelsesmetode. Du kan kontakte dit lokale toldkontor for at få flere oplysninger.

Kontakt os

Hvis der er problemer under forsendelsestiden eller efter modtagelsen af ​​varen, er du velkommen til at kontakte os, vores kundeservicerepræsentanter vil tilbyde dig en tilfredsstillende løsning.