カスタムぬいぐるみデザイン&製造サービス

We ship worldwide to nearly every country across the globe, we employ the services of major, trusted international carriers to ensure your package arrives at your destination fast and securely.

オーダー成功

ご注文が完了しましたら、弊社より確認のメールをお送りいたします。ご注文に関するご要望がございましたら、商品が加工段階に入る前にできるだけ早くお知らせください。

加工

注:複数の商品をご注文の場合、処理時間は処理時間の最も長い商品に基づいて計算されます。

We will carry out strict quality controls on your items and ensure they are properly packed before preparing them for shipment.

Please note that the processing time is not included in the shipping time. The total time it will take to receive your order is the processing time + the shipping time.If you have any issues with your order, you can submit a ticket to our Support Center for further assistance. Our dedicated customer service team will respond within 48 hours on business days, often the same day.

送料

Choose the shipping method for your order with our team. Sample express reference times are 3–5 days to the U.S. East, 4–6 days to the U.S. Central region and 4–7 days to the U.S. West. Bulk shipping reference times are 30–45 days by sea or 10–15 days by air to the U.S., 50–65 days by sea delivery to Europe, and 30–45 days by European truck delivery. Shipping is separate from production and is paid by the customer. Delivery-point and customs-clearance arrangements follow the selected logistics service; tax-inclusive arrangements vary by project.

ご希望の配送方法は、チェックアウトの際に注文情報ページでお選びいただけます。

注:祝祭日には、メーカーや宅配業者が業務を制限するため、発送時間に影響が出る場合があります。これは残念ながら私たちのコントロールの及ばないところですが、私たちはこの問題を改善するために最善を尽くします。

配信

注:追跡番号については、追跡サイトで有効になるまで数日かかる場合があります。もし情報が利用できない場合は、後でもう一度お試しください。発送予定日は追跡サイトの更新に関わらず有効ですのでご安心ください。 

Please confirm the shipping method and applicable shipping arrangements for your order with our team.

税金

Tax-inclusive and tax-exclusive shipping arrangements vary by project. Delivery-point and customs-clearance arrangements follow the selected logistics service. Please confirm the applicable shipping arrangements for your order.

お問い合わせ

配送中または商品到着後に何か問題がありましたら、お気軽に下記までご連絡ください。 お問い合わせ私たちのカスタマーサービス担当者が、お客様にご満足いただける解決策をご提案いたします。 

0