Frakt og ekspedisjon

Vi sender over hele verden til nesten alle land over hele verden, vi benytter tjenestene til store, pålitelige internasjonale transportører for å sikre at pakken din kommer raskt og sikkert til destinasjonen. Vi tilbyr også gratis fast frakt på alle våre produkter til de fleste destinasjoner.

Bestillingen var vellykket 

Etter at du har lagt inn bestillingen vil du motta en e-postbekreftelse fra oss. Hvis du har noen forespørsler om bestillingen din, vennligst gi oss beskjed så snart som mulig før varen din går inn i behandlingsstadiet.

Behandling 

Merk: Ved bestillinger med mer enn én vare vil behandlingstiden være basert på varen med lengst behandlingstid.

Vi vil utføre strenge kvalitetskontroller på varene dine og sikre at de er riktig pakket før vi klargjør dem for forsendelse. Vi er glade for å kunngjøre at nå kan de fleste bestillinger sendes ut innen 24 timer. Vær oppmerksom på at en liten mengde bestillinger fortsatt kan trenge mellom 3-5 virkedager avhengig av tilgjengelighet på lager. 

Vær oppmerksom på at behandlingstiden ikke er inkludert i frakttiden. Den totale tiden det vil ta å motta bestillingen din er behandlingstiden + leveringstiden. Hvis du har problemer med bestillingen din, kan du sende inn en billett til vårt støttesenter for ytterligere hjelp. Vårt dedikerte CS-team vil kontakte deg innen 24 timer.

Shipping 

Våre samarbeider med store internasjonale rederier for å tilby ulike metoder.

Du kan velge foretrukket fraktmetode på Bestillingsinformasjon-siden under utsjekkingsprosessen.

Merk: Frakttider kan bli påvirket under helligdager ettersom produsenter og kurerer vil begrense driften i disse tidene. Selv om dette dessverre er utenfor vår kontroll, vil vi gjøre vårt beste for å forbedre dette problemet.

Levert

Merk: For sporingsnumre kan det ta noen dager før de blir aktive på sporingsnettstedet. Hvis informasjonen ikke er tilgjengelig, prøv igjen senere. Vær trygg på at den estimerte leveringstiden er gyldig uavhengig av oppdateringene på sporingssiden. 

Vi anbefaler på det sterkeste at kunder kjøper et sporingsnummer og fraktforsikring under utsjekkingen for trygghet når de venter på pakken.

Avgift

Vær oppmerksom på at alle pakker sendes fra forskjellige varehus. Varene våre er forsendelsesavgift ubetalt, og derfor kan importavgift forekomme avhengig av landets toll og fraktmetode. Du kan ta kontakt med ditt lokale tollkontor for mer informasjon.

Kontakt oss

Hvis du har problemer under leveringstiden eller etter at du har mottatt varen, kan du gjerne kontakte oss, våre kundeservicerepresentanter vil tilby deg en tilfredsstillende løsning.