Garanti och retur

Vi är stolta över vår produktkvalitet med strikta kvalitetskontroller på plats. För att ge dig extra sinnesfrid erbjuder vi också en omfattande 30 dagars returgaranti för varje beställning. Köp med tillförsikt och njut av en fantastisk shoppingupplevelse!

Returartiklar

Föremål som kan returneras/återbetalas eller bytas inom 30 dagar efter mottagandet måste följa kriterierna nedan:

1. Felaktiga föremål skadade/trasiga eller smutsiga vid ankomst.

2. Varor mottagna i felaktig storlek/färg.

3. Otvättade, oanvända och oanvända föremål som inte har motsvarat dina förväntningar inom 30 dagar efter mottagandet.

Ej återvinningsbara föremål

Vi accepterar inte returer under följande villkor:

1. Föremål utanför 30 dagars garantitid.

2. Tvättade, slitna, använda eller missbrukade föremål.

Anmärkningar: Alla returer måste godkännas av vårt team via supportcenter. Returnerad vara utan returvaruformulär (RMA) accepteras inte.

Returprocess & tidsram

Följ noggrant vår returprocess för att minimera eventuella förseningar: 

1. Om din vara kan returneras (se ovan), vänligen skicka in en biljett i vårt supportcenter som anger din:

Ordernummer

Produktnamn

anledning att återvända

2.Vårt kundtjänstteam kommer att svara på din förfrågan inom 24 timmar och förse dig med ett returvaruformulär (RMA) tillsammans med vår returadress.

3. Vänligen returnera varan enligt våra instruktioner på RMA-formuläret och skicka oss returbevis i form av spårningsnumret och ett giltigt returkvitto.

4. När vi har mottagit den/de returnerade varan/varorna kommer vi att maila dig och ordna ett byte eller en återbetalning inom 3 dagar. 

Vänligen vänta mellan 3-6 arbetsdagar för vårt eftersäljningsteam att behandla din förfrågan. Efter detta, vänligen notera återbetalningstiderna nedan: 

För kreditkortsåterbetalningar, vänta mellan 7-14 arbetsdagar för transaktionen att bearbetas. 

För PayPal-återbetalningar, vänta upp till 48 timmar innan transaktionen visas på ditt konto. 

För Wallet-återbetalningar (butikskredit), vänta 24 timmar innan ditt konto uppdateras. 

Returfraktkostnader & adress 

Vi strävar efter att erbjuda tjänster som kommer alla våra lojala kunder till del. Alla våra andra globala kunder kan återvända till vårt lager. Kontakta oss alltid innan du returnerar varorna genom att skicka in en biljett för att få ett R.M.A-formulär (Return Merchandize Authorization) med tillhörande adress.

1. Alla fraktavgifter är på kundens bekostnad. Detta inkluderar fraktavgifter för retur eller byte. Fraktavgifter är ej återbetalningsbara.

2. Kontakta ditt lokala postkontor för att bekräfta den faktiska returfraktavgiften. Vi rekommenderar att du använder den billigaste registrerade luftpostmetoden som finns tillgänglig.