配送と手数料

私たちは、世界中のほぼすべての国に世界中に出荷しています。私たちは、あなたのパッケージが迅速かつ安全にあなたの目的地に到着することを保証するために、信頼できる主要な国際輸送会社のサービスを採用しています。また、ほとんどのお届け先への全商品一律送料無料です。

オーダー成功

ご注文が完了しましたら、弊社より確認のメールをお送りいたします。ご注文に関するご要望がございましたら、商品が加工段階に入る前にできるだけ早くお知らせください。

注：複数の商品をご注文の場合、処理時間は処理時間の最も長い商品に基づいて計算されます。

お客様の商品を厳重に品質管理し、適切に梱包した上で発送の準備をいたします。現在、ほとんどのご注文は24時間以内に発送可能です。少量のご注文の場合、在庫状況により3～5営業日かかる場合がございます。

処理時間は出荷時間に含まれていないことに注意してください。ご注文に問題がある場合は、当社のサポートセンターにチケットを提出することができます。私たちの専門のCSチームは24時間以内にご連絡させていただきます。

主要な国際輸送会社と提携し、さまざまな方法を提供しています。

ご希望の配送方法は、チェックアウトの際に注文情報ページでお選びいただけます。

注：祝祭日には、メーカーや宅配業者が業務を制限するため、発送時間に影響が出る場合があります。これは残念ながら私たちのコントロールの及ばないところですが、私たちはこの問題を改善するために最善を尽くします。

注：追跡番号については、追跡サイトで有効になるまで数日かかる場合があります。もし情報が利用できない場合は、後でもう一度お試しください。発送予定日は追跡サイトの更新に関わらず有効ですのでご安心ください。

お荷物をお待ちいただく際の安心のために、お会計の際に追跡番号と配送保険をご購入されることを強くお勧めいたします。

すべてのパッケージは異なる倉庫から出荷されることに注意してください。当店の商品は関税無しの発送となりますので、お住まいの国の税関や発送方法によっては輸入税が発生する場合がございます。詳しくはお近くの税関にお問い合わせください。

配送中または商品到着後に何か問題がありましたら、お気軽に下記までご連絡ください。お問い合わせ私たちのカスタマーサービス担当者が、お客様にご満足いただける解決策をご提案いたします。