Við sendum um allan heim til nánast allra landa í heiminum og notum þjónustu helstu, traustra alþjóðlegra flutningsaðila til að tryggja að pakkinn þinn komist hratt og örugglega á áfangastað. Við bjóðum einnig upp á ókeypis fasta sendingu á öllum vörum okkar til flestra áfangastaða.
Pöntunin tókst
Eftir að þú hefur lagt inn pöntunina þína færðu staðfestingu frá okkur í tölvupósti. Ef þú hefur einhverjar óskir varðandi pöntunina þína, vinsamlegast láttu okkur vita eins fljótt og auðið er áður en varan fer í vinnslu.
Vinnsla
Athugið: Í pöntunum með fleiri en einni vöru, mun afgreiðslutíminn miðast við þá vöru sem hefur lengstan afgreiðslutíma.
Við munum framkvæma strangt gæðaeftirlit með vörunum þínum og tryggja að þær séu rétt pakkaðar áður en þær eru undirbúnar til sendingar. Við erum ánægð að tilkynna að nú er hægt að senda flestar pantanir út innan sólarhrings. Vinsamlegast athugið að lítið magn af pöntunum gæti samt tekið 3-5 virka daga eftir því hversu langt lager er frá.
Vinsamlegast athugið að vinnslutíminn er ekki innifalinn í sendingartímanum. Heildartíminn sem það tekur að fá pöntunina þína er vinnslutíminn + sendingartíminn. Ef þú lendir í vandræðum með pöntunina þína geturðu sent inn beiðni til þjónustuversins okkar til að fá frekari aðstoð. Sérstakt þjónustuversteymi okkar mun hafa samband við þig innan sólarhrings.
Sendingar
Við erum í samstarfi við helstu alþjóðlegu flutningafyrirtæki til að bjóða upp á mismunandi aðferðir.
Þú getur valið sendingarmáta að eigin vali á pöntunarupplýsingasíðunni við greiðsluferlið.
Athugið: Afhendingartími getur breyst á almennum frídögum þar sem framleiðendur og sendiboðar munu takmarka starfsemi sína á þessum tímum. Þó að þetta sé því miður utan okkar stjórn munum við gera okkar besta til að bæta úr þessu máli.
Afhent
Athugið: Það getur tekið nokkra daga fyrir rakningarnúmer að virkja þau á rakningarvefsíðunni. Ef upplýsingarnar eru ekki tiltækar, vinsamlegast reynið aftur síðar. Verið viss um að áætlaður sendingartími er gildur óháð uppfærslum á rakningarvefsíðunni.
Við mælum eindregið með því að viðskiptavinir kaupi rakningarnúmer og sendingartryggingu við greiðslu til að geta verið öruggir þegar þeir bíða eftir pakkanum sínum.
Skattur
Vinsamlegast athugið að allir pakkar eru sendir frá mismunandi vöruhúsum. Vörur okkar eru sendar án ógreiddra tolla og því getur innflutningsskattur átt við eftir tollum og sendingaraðferðum í þínu landi. Þú getur haft samband við tollstjóra á þínu svæði til að fá frekari upplýsingar.
Hafðu samband við okkur
Ef einhver vandamál koma upp á sendingartíma eða eftir að þú hefur móttekið vöruna, vinsamlegast hafðu samband við hafðu samband við okkur, og þjónustufulltrúar okkar munu bjóða þér fullnægjandi lausn.
