Услуги по разработке и производству плюшевых игрушек на заказ

Мы осуществляем доставку по всему миру, практически во все страны земного шара. Мы пользуемся услугами крупных, надежных международных перевозчиков, чтобы обеспечить быструю и безопасную доставку вашей посылки в пункт назначения. Мы также предлагаем бесплатную доставку по фиксированной цене всех наших товаров в большинство пунктов назначения.

Заказ успешный

После успешного оформления заказа вы получите от нас подтверждение по электронной почте. Если у вас есть какие-либо пожелания по вашему заказу, пожалуйста, сообщите нам об этом как можно скорее, пока ваш товар не поступил в обработку.

Обработка

Примечание: В заказах, содержащих более одного товара, время обработки будет определяться по товару с наибольшим временем обработки.

Мы проведем строгий контроль качества ваших товаров и обеспечим их надлежащую упаковку перед подготовкой к отправке. Мы рады сообщить, что теперь большинство заказов могут быть отправлены в течение 24 часов. Пожалуйста, обратите внимание, что небольшое количество заказов может быть отправлено в течение 3-5 рабочих дней в зависимости от наличия на складе. 

Пожалуйста, обратите внимание, что время обработки заказа не включено в срок доставки. Если у вас возникли какие-либо проблемы с заказом, вы можете отправить тикет в наш Центр поддержки для получения дальнейшей помощи. Наша специальная команда CS свяжется с вами в течение 24 часов.

Доставка

Мы сотрудничаем с крупнейшими международными транспортными компаниями и предлагаем различные способы доставки.

Вы можете выбрать предпочтительный способ доставки на странице "Информация о заказе" в процессе оформления заказа.

Примечание: Сроки доставки могут быть изменены во время государственных праздников, так как производители и курьеры ограничивают свою работу в это время. Хотя это, к сожалению, не в нашей власти, мы постараемся сделать все возможное, чтобы решить эту проблему.

Доставлено

Примечание: Для номеров отслеживания может потребоваться несколько дней, прежде чем они станут активными на сайте отслеживания. Если информация недоступна, пожалуйста, повторите попытку позже. Пожалуйста, будьте уверены, что предполагаемое время доставки действительно независимо от обновления сайта отслеживания. 

Мы настоятельно рекомендуем покупателям приобретать номер отслеживания и страховку доставки во время оформления заказа для спокойствия во время ожидания посылки.

Налог

Обратите внимание, что все пакеты отправляются с разных складов. Наши товары отправляются без уплаты пошлины, поэтому налог на импорт может взиматься в зависимости от таможенных правил вашей страны и способа доставки. Вы можете проверить с вашим местным таможенным управлением для получения дополнительной информации.

Свяжитесь с нами

Если во время доставки или после получения товара возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с намиИ наши представители службы поддержки предложат вам подходящее решение. 

0