İçeriğe atla 
Dünya çapında neredeyse her ülkeye gönderim yapıyoruz, paketinizin varış noktanıza hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamak için büyük, güvenilir uluslararası taşıyıcıların hizmetlerini kullanıyoruz. Ayrıca tüm ürünlerimiz için çoğu varış noktasına ücretsiz sabit oranlı kargo hizmeti sunuyoruz.
Sipariş Başarılı
Siparişinizi başarıyla verdikten sonra bizden e-posta onayı alacaksınız. Siparişinizle ilgili herhangi bir talebiniz varsa, ürününüz işleme aşamasına girmeden önce mümkün olan en kısa sürede bize bildirin.
İşleme
Not: Birden fazla ürün içeren siparişlerde, işlem süresi en uzun işlem süresine sahip olan ürün esas alınacaktır.
Ürünleriniz üzerinde sıkı kalite kontrolleri gerçekleştirecek ve sevkiyata hazırlamadan önce uygun şekilde paketlenmelerini sağlayacağız. Artık çoğu siparişin 24 saat içinde gönderilebileceğini duyurmaktan mutluluk duyuyoruz. Stok durumuna bağlı olarak az miktarda siparişin 3-5 iş günü arasında teslim edilmesi gerekebileceğini lütfen unutmayın.
İşlem süresinin gönderim süresine dahil olmadığını lütfen unutmayın. Siparişinizi teslim almanız için gereken toplam süre, işlem süresi + nakliye süresidir. Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, daha fazla yardım için Destek Merkezimize bir bilet gönderebilirsiniz. Özel CS ekibimiz 24 saat içinde sizinle iletişime geçecektir.
Nakliye
Farklı yöntemler sunmak için büyük uluslararası nakliye şirketleriyle iş ortaklığı yapıyoruz.
Ödeme işlemi sırasında Sipariş Bilgileri sayfasında tercih ettiğiniz gönderim yöntemini seçebilirsiniz.
Not: Resmi tatillerde üreticiler ve kuryeler faaliyetlerini sınırlandıracağından, sevkiyat süreleri etkilenebilir. Bu durum ne yazık ki kontrolümüz dışında olsa da, bu konuda iyileştirme yapmak için elimizden geleni yapacağız.
Teslim edildi
Not: Takip numaralarının takip web sitesinde aktif hale gelmesi birkaç gün sürebilir. Bilgiler mevcut değilse lütfen daha sonra tekrar deneyin. Lütfen tahmini gönderim süresinin takip sitesindeki güncellemelerden bağımsız olarak geçerli olduğundan emin olun.
Müşterilerimizin paketlerini beklerken içlerinin rahat olması için ödeme sırasında bir takip numarası ve nakliye sigortası satın almalarını önemle tavsiye ederiz.
Vergi
Tüm paketlerin farklı Depolardan gönderildiğini lütfen unutmayın. Ürünlerimiz gümrük vergisi ödenmemiş olarak gönderilir ve bu nedenle ülkenizin Gümrük ve nakliye yöntemine bağlı olarak ithalat vergisi oluşabilir. Daha fazla bilgi için yerel Gümrük Ofisinize danışabilirsiniz.
Bize Ulaşın
Nakliye süresi boyunca veya öğeyi aldıktan sonra herhangi bir sorun varsa, lütfen çekinmeyin Bize ulaşınve müşteri hizmetleri temsilcilerimiz size tatmin edici bir çözüm sunacaktır.
