திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் கொள்கை

பின்வரும் பொருட்களைத் திருப்பித் தரவோ அல்லது மாற்றவோ முடியாது.

இந்தப் பொருட்களின் தன்மை காரணமாக, அவை சேதமடைந்தோ அல்லது குறைபாடுடனோ வந்து சேராவிட்டால், பின்வரும் பொருட்களுக்கு நான் திருப்பிப் பெறுதலை ஏற்க முடியாது:

• தனிப்பயன் அல்லது பிரத்யேக ஆர்டர்கள்
• விரைவில் கெட்டுப்போகும் பொருட்கள் (உணவு அல்லது பூக்கள் போன்றவை)
• டிஜிட்டல் பதிவிறக்கங்கள்
• அந்தரங்கப் பொருட்கள் (சுகாதாரம்/சுகாதாரக் காரணங்களுக்காக)

தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்புகள், ரத்துசெய்தல்கள் மற்றும் திருப்பியளித்தல்

எங்கள் வணிகத்தின் சிறப்புத் தன்மை காரணமாக, இதில் அடங்குபவை தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் (உதாரணமாக, உங்கள் தனித்துவமான வரைபடங்கள் அல்லது விவரக்குறிப்புகளிலிருந்து உருவாக்கப்பட்ட மென் பொம்மைகள்), எங்கள் திருப்பி அளித்தல் மற்றும் ரத்துசெய்தல் கொள்கைகள் வழக்கமான சில்லறை விற்பனை விதிமுறைகளிலிருந்து வேறுபடுகின்றன.

• 6.1 பிரத்தியேகமாகத் தயாரிக்கப்பட்ட பொருட்கள் (திரும்பப் பெறவோ/ரத்து செய்யவோ முடியாது):
  • உற்பத்திப் பூட்டு: ஒரு தனிப்பயன் ஆர்டர் 'உற்பத்தி' கட்டத்திற்குள் நுழைந்தவுடன், அதை ரத்து செய்யவோ, மாற்றியமைக்கவோ அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறவோ முடியாது. இந்தப் பொருட்கள் உங்களுக்காகவே பிரத்யேகமாக உருவாக்கப்படுகின்றன, மேலும் அவற்றுக்கு மறுவிற்பனை மதிப்பு இல்லை.
  • இறுதி விற்பனை: அனைத்து தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளும் இறுதி விற்பனை. அங்கீகரிக்கப்பட்ட முன்மாதிரி அல்லது வடிவமைப்புடன் தயாரிப்பு கணிசமாகப் பொருந்தும் பட்சத்தில், "மனமாற்றம்" அல்லது தனிப்பட்ட விருப்பத்தேர்வு நுணுக்கங்கள் காரணமாகத் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பொருட்களை நாங்கள் திரும்பப் பெறுவதில்லை.
• 6.2 நிலையான இருப்புப் பொருட்கள்:
  • எங்கள் இருப்பிலிருந்து வாங்கப்பட்ட, தனிப்பயனாக்கப்படாத, ஆயத்தப் பொருட்களுக்கு, நீங்கள் குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் திருப்பித் தரக் கோரலாம். 14 நாட்கள் பொருள் அதன் அசல், பயன்படுத்தப்படாத நிலையில், அனைத்து குறிச்சொற்களும் இணைக்கப்பட்டிருந்தால், பெற்றுக் கொண்ட தேதியிலிருந்து திருப்பி அனுப்பப்படும். திருப்பி அனுப்புவது எங்கள் தவறினால் ஏற்பட்டால் தவிர, திருப்பி அனுப்பும் செலவுகள் வாடிக்கையாளரின் பொறுப்பாகும்.
• 6.3 குறைபாடுள்ள அல்லது சேதமடைந்த பொருட்கள்:
  • நீங்கள் பெறும் பொருள் (தனிப்பயனாக்கப்பட்டதோ அல்லது கையிருப்பில் உள்ளதோ) பொருள்ரீதியாகக் குறைபாடுள்ளதாகவோ அல்லது வந்தடையும்போது சேதமடைந்ததாகவோ இருந்தால், தயவுசெய்து எங்கள் ஆதரவு மையத்தைத் தொடர்புகொள்ளவும். 7 நாட்கள் விநியோகம் செய்யப்பட்ட தேதி வரை. எங்கள் உத்தரவாதக் கொள்கையின்படி, எங்கள் விருப்பப்படி மாற்றுப் பொருள், பழுதுபார்ப்பு அல்லது பணத்தைத் திரும்ப வழங்குவதற்கு நாங்கள் ஏற்பாடு செய்வோம்.
• 6.4 அனுப்பப்படுவதற்கு முன் ஆர்டரை ரத்து செய்தல்:
  • செலுத்தப்பட்டது/செயலாக்கம்: பணம் செலுத்தப்பட்ட, ஆனால் இன்னும் உற்பத்தி நிலைக்கு (தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பொருட்களுக்கு) அல்லது அனுப்பும் நிலைக்கு (இருப்புப் பொருட்களுக்கு) செல்லாத ஆர்டர்கள். மே சாத்தியமான செயலாக்கக் கட்டணத்திற்கு உட்பட்டு, மாற்றம் அல்லது ரத்து செய்வதற்குத் தகுதியுடையதாக இருக்கலாம்.
  • அனுப்பப்பட்டது: ஏற்கனவே பொட்டலம் இடப்பட்ட அல்லது அனுப்பப்பட்ட ஆர்டர்களை ரத்து செய்ய முடியாது.