Ang mga sumusunod na item ay hindi maaaring ibalik o palitan
Dahil sa katangian ng mga produktong ito, maliban na lang kung dumating ang mga ito nang may sira o depekto, hindi ako maaaring tumanggap ng mga pagbabalik para sa:
- Mga pasadyang o isinapersonal na order
- Mga produktong madaling masira (tulad ng pagkain o bulaklak)
- Mga digital na pag-download
- Mga pribadong gamit (para sa kalusugan/kalinisan)
MGA PASADYANG PRODUKTO, PAGKANSELA, AT PAGSAULI
Dahil sa espesyalisadong katangian ng aming negosyo, na kinabibilangan ng Mga Produktong Pasadyang Gawa (hal., mga plush toy na ginawa mula sa iyong mga natatanging drowing o detalye), ang aming mga patakaran sa pagbabalik at pagkansela ay naiiba sa mga karaniwang tuntunin sa tingian.
- 6.1 Mga Produktong Pasadyang Gawa (Walang Pagbabalik/Walang Pagkansela):
- Kandado ng Produksyon: Kapag ang isang pasadyang order ay pumasok na sa yugtong "Produksyon," hindi na ito maaaring kanselahin, baguhin, o i-refund. Ang mga item na ito ay partikular na ginawa para sa iyo at walang halaga sa muling pagbebenta.
- Pangwakas na Benta: Lahat ng mga produktong pasadyang ginawa ay HULING BENTA. Hindi kami tumatanggap ng mga pagbabalik para sa mga pasadyang item dahil sa "pagbabago ng isip" o mga personal na kagustuhan, basta't ang produkto ay halos tumutugma sa naaprubahang prototype o disenyo.
- 6.2 Mga Karaniwang Item sa Stock:
- Para sa mga hindi pasadyang, handa nang gamiting mga item na binili mula sa aming imbentaryo, maaari kayong humiling ng pagbabalik sa loob ng 14 na araw sa oras ng pagtanggap, basta't ang item ay nasa orihinal at hindi nagamit na kondisyon kasama ang lahat ng mga tag na nakakabit. Ang mga gastos sa pagpapadala pabalik ay responsibilidad ng Customer maliban kung ang pagbabalik ay dahil sa Aming pagkakamali.
- 6.3 Mga Aytem na May Depekto o Sirang Sira:
- Kung nakatanggap ka ng item (Custom o Stock) na may malaking depekto o sira pagdating, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Support Center sa loob ng 7 araw ng paghahatid. Magsasaayos kami ng kapalit, pagkukumpuni, o refund ayon sa aming pagpapasya, alinsunod sa aming Patakaran sa Garantiya.
- 6.4 Pagkansela ng Order Bago ang Pagpapadala:
- Bayad/Pagproseso: Mga order na nabayaran na ngunit hindi pa pumapasok sa yugto ng paggawa (para sa mga pasadyang produkto) o yugto ng pagpapadala (para sa mga stock na produkto) maaaring maging karapat-dapat para sa pagbabago o pagkansela, na may potensyal na bayad sa pagproseso.
- Ipinadala: Hindi na maaaring kanselahin ang mga order na naimpake na o naipadala na.
